Summary

新規顧客獲得コストの増加、円安による物価高など競争が激化していくEC市場。これからはお客様との長期的な関係構築が求められるこの時代にAppleはApple Careを提供し、昨年1兆円以上の売上を保証サービスで売り上げました。そんな延長保証サービスを簡単に導入・運用できるサービス「proteger」をご紹介します。