Summary

「顧客理解は大事とわかっているが、実際に実施したり、施策にいかしたりするのは意外と難しい」そのように感じられている方もいらっしゃるのではないでしょうか？株式会社雨風太陽様のご経験も踏まえ、ステップを踏みながら顧客理解・施策を実践するKARTE式アプローチをお話させていただきます。