2017年にLINEのCRMとしての可能性を信じ、その側面を拡張することをミッションに掲げ台湾で設立したクレッシェンドラボ。瞬く間に台湾シェア1位、LINE Gold Tech Partnerの称号を得て、現在クライアント数は500以上。今年より日本での営業活動を本格開始。LINE CRMにおける成功の秘訣を最新事例をもとにお話しします。